Privacidad y seguridad

Esta plataforma existe para ayudar en un contexto donde compartir datos puede tener consecuencias. Por eso nuestro principio es: recolectar lo mínimo posible.

Antes de compartir información

No compartas datos que puedan ponerte en riesgo. Puedes usar un alias. Nunca pediremos tu cédula, dirección exacta ni información política.

Qué NO recolectamos

Qué sí pedimos

Solo lo necesario para coordinar tu cita: un nombre o alias, correo, país, tipo de ayuda que necesitas y una razón breve no sensible.

Acceso estricto

Cada paciente solo ve sus citas. Cada profesional solo ve las suyas.

Video externo

Las videollamadas ocurren fuera de la plataforma (Google Meet u otro enlace).

Anonimización

Puedes pedir que borremos tus datos personales manteniendo solo estadísticas.

Sin rastreo

No usamos analíticas invasivas ni cookies de terceros.

Videollamadas

El enlace de la videollamada lo genera cada profesional en su propia herramienta (por ejemplo Google Meet). Esta plataforma solo lo guarda para enviártelo. No grabamos, no accedemos ni analizamos las llamadas.

Emergencias

Este servicio no es de emergencia. Si tu vida o la de alguien más está en riesgo, contacta a los servicios de emergencia locales.